Перевірка авто. Від важливого до дорогого

Привіт читачам нашого блогу! Ми помітили зацікавленість нашою послугою перевірки, але також бачимо, що у клієнтів виникають питання через неповне розуміння того, як вона працює. Тому розповімо детальніше про те, що стоїть за цією послугою.

Навіщо взагалі це все потрібно?

Зазвичай цілі перевірки не дуже хвилюють представників автосервісного бізнесу. Є деякий формат, який вже прижився: глянули комп'ютером, поміряли товщиноміром, посмикали підвіску і діло закрито. Все наче норм, АЛЕ...

Скільки разів ви зазвичай нагадуєте механіку глянути "що там по моторчику" або перевірити електронні функції (кнопка за кнопкою)? Або ще буває, що ви приїхали на передпокупну перевірку (коли ви хочете купити авто, а продавець з золотими зубами і піною на роті доводить, що він не перекуп) — і в результаті перевірки ви дізналися, що машина мертва, а гроші за цю перевірку ви все одно платите, допомагаючи продавцю виявити дефекти, які треба маскувати краще.

Бувало? І у нас бувало. Мабуть, таке бувало у кожного, і обійти цей досвід, як виявилося, не так вже й просто.

Як ми це робимо по-іншому

Визначаючи цілі перевірки, дуже просто зрозуміти, як її проводити. Наприклад:

Сезонна перевірка: клієнт хоче максимально точно зрозуміти стан свого авто, можливо запланувати, коли що ремонтувати або доробляти.

Перевірка перед покупкою: тут уже все зрозуміло — перевірка триває рівно до моменту розуміння, що авто "нє", або до завершення перевірки, якщо авто "да".

Обидва кейси ховають за собою вигідну позицію для СТО (не WBM, не плутайте) і не дуже вигідну для автовласника (заплатив і до побачення).

Тож ми у WBM прийшли до наступної схеми та порядку проведення перевірки:

1. Визначення цілі перевірки

2. Перерахунок вузлів та систем для перевірки

3. Прорахунок проведення перевірки

4. Власне перевірка

Різні ситуації — різний підхід

---

Перевірка перед покупкою

Ваша мета: зрозуміти, чи варто віддавати гроші за цю машину.

Наш підхід:

• Швидка діагностика критичних вузлів

• Якщо знаходимо серйозні проблеми — зупиняємося (навіщо витрачати ваш час і гроші?)

• Якщо все ок — проводимо повну перевірку

• Бонус: якщо авто виявилося "мертвим", ви платите тільки за фактично проведену роботу(зазвичай, не платите взагалі, залежить від того на скілько далеко ховалося "нє")

---

Сезонна діагностика

Ваша мета: знати стан машини і планувати ремонти.

Наш підхід:

• Комплексна перевірка всіх систем

• Розподіляємо проблеми за пріоритетами: "горить", "скоро спалахне", "колись згорить"

• Даємо рекомендації щодо термінів ремонту та приблизної вартості

---

Перевірка після ремонту

Ваша мета: переконатися, що вас не обдурили і все зроблено якісно.

Наш підхід:

• Фокусуємося на відремонтованих вузлах

• Перевіряємо, чи не "полікували" одне, поламавши інше

• Тестуємо гарантійні зобов'язання

П.С. Нічого не хочемо сказати, але якщо після ремонту щось не так, а там де вас ремонтували кажуть що все "так" - настав час змінювати надавача послуг.

---

Перевірка після ДТП

Ваша мета: зрозуміти реальний масштаб пошкоджень.

Наш підхід:

• Шукаємо приховані пошкодження

• Перевіряємо геометрію кузова

• Оцінюємо безпеку подальшої експлуатації

Чому наша перевірка(комплексна послуга перевірки авто перед покупкою) дорожча ніж на інших станціях?

Тому що ми дуже гарні та професійні, і наша перевірка завжди дає обєктивну картину - хотів би написати я, але це буде занадто, тож давайте розбиратись докладніше.

Що входить у нашу перевірку

• Двигун та усі його друзі(охолодження, живлення, запалювання, паливна система)

• Трансмісія(коробка, адаптації, тюнінг, зчеплення, роздатка)

• Ходова частина(тест драйв, управління, підвіска, гальма)

• Електрика(від фар до підігріву сидінь, усі системи та кнопочки у вашому авто)

• Цікавинки(якщо будь яка із систем викликає питання, перевірка цієї системи стає більш детальною, та кропітливою)

Що ви отримуєте

• Звіт з фото

• Спілкування з менеджером, який детально все розкаже та покаже

• Пальцетикання у проблемні місця від механіка

• Пріорітети ремонтів

• Прогноз витрат

Не мало, правда? Можемо більше

• Гарантія обєктивності проведеної перевірки

Це означає тільки одне, якщо ви перевірили авто у нас, були з цим авто до моменту покупки(Ваш продавець не повіз знімати свою круту аудіосистему поки ви думаєте, або коли вже дали завдаток) і після покупки у вас "вистрелило" щось - ми покриємо повну або часткову вартість ремонту(в залежності від того як воно зламалось, та при яких умовах, експлуатаційні поломки не покриваються, не варто дути 3.5 бара у свій новий Б58).

Ось так. Просто. Зрозуміло. Без зайвого головного болю.

Перевіряєте перед покупкою і одразу зрозуміло що "пацієнт скоріш мертвий" - не платите нічого, шукаєте далі(або якщо хочете ми можемо пошукати), пацієнт живий - користуйтесь гарантією, приізджайте на обслуговування.

Ми взяли за свою ціль зменшити кількість "експертиз" необхідних клієнту для володіння автомобілем, але також підтримуємо пояснення та розкриття що де і як для тих кому цікаво.

Будемо раді бачити вас на WBM!